审计监察中心举报受理范围、处理过程和基本方法
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审计监察中心的举报受理范围
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涉及基建、采购、销售、工程等的违法、违规、违反职业道德的行为；
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协助其它人员，包括上级、供应商、代理商等，侵占公司利益的行为；
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违反公司规定，损害、侵占员工利益的行为；
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员工（包括各级领导）不履职、不作为给公司造成经济损失或严重后果。
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以下事项不属于审计监察中心举报受理范围
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假冒伪劣产品举报 联系人与联系方式： 品牌维权部
010-59039166/13811709015/400-779-1975转4
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产品问题及售后投诉 联系方式：
工程防水 联系方式： 400-779-1975
家庭防水 联系方式： 400-700-5756
建筑修缮 联系方式： 400-995-8686
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处理举报的一般流程
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举报审核
审核举报是否属于本平台受理范围、审核举报内容的真伪与有效性等、请示董事会或相关领导。
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举报受理
根据举报内容，写明审计监察中心受理人与办理时限。
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办理过程
根据举报内容，按照规定作出相应处理。
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回复反馈
举报办理终结或办理时限到期，审计监察中心向实名举报人反馈结果。
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处理举报文件依据如下
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审计监察中心处理举报的基本方法
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收集资料
根据举报信的内容，进行资料收集、整理、分析工作。
调查取证
对于举报内容，取得书证、录音录像证据等。
举报内容核实
根据公司规定，对举报的问题进行核实。
撰写调查报告
根据调查取证、核实的内容，撰写调查报告。
调查结果复核与上报
根据报告反馈内容，复核报告并上报集团领导。
处理结果跟踪
根据领导处理意见跟踪落实。